Kirjaboek
Top menu

winkelboek uitgevenover onszoekenwinkelwagengastenboek

  
Order status Orderstatus Afrekenen Afrekenen Email Kirjaboek
Over ons
Contact
Wat wij belangrijk vinden
Algemene voorwaarden
Veel gestelde vragen

Zoek een boek

Inlogstatus  Inlogstatus

Niet ingelogd

» Inloggen
Over ons

Veel gestelde vragen over de winkel

Hoe bestel ik een boek bij Kirjaboek

Indien u een boek naar uw gading vindt, klikt u op de afbeelding of op 'details' voor meer informatie over de inhoud, auteur, uitgever, genre en prijs van het boek.

Besluit u het boek te bestellen, klikt u dan op de button 'bestel'. Het boek wordt dan in uw winkelwagen opgenomen die dan ook op uw scherm verschijnt. De winkelwagen geeft een overzicht van de titel van het boek, de auteur, aantal exemplaren, de prijs, de verzendkosten en het totaal te betalen bedrag. U heeft nu twee keuzes:


1. Afrekenen

Wanneer u wilt afrekenen, klikt u op de button 'afrekenen' onderaan. Er verschijnt nu een formulier waarin u uw gegevens invult zoals naam, adres en e-mail.

U kiest op welke manier u wilt betalen en klikt weer op de button 'afrekenen'. U krijgt u een overzicht van de bestelling en wanneer u voor een eenmalige machtiging hebt gekozen, zult u hier uw rekeningnummer in. Om dit te bevestigen klikt u voor de laatste maal op 'afrekenen.' Op het scherm ziet u de bevestiging; deze ontvangt u ook per e-mail. Met het ordernummer kunt u inloggen op de website om de status van uw bestelling te bekijken.


2. Doorgaan met winkelen

Wanneer u door wil gaan met winkelen, klikt u op de link 'Doorgaan met winkelen'. De boeken die in de winkelwagen liggen, blijven daar totdat u besluit af te rekenen.

Wat er zich in de winkelwagen bevindt ziet u aan de rechterkant van de winkelpagina. Waar u zich ook bevindt op de website, via de button 'Afrekenen' bovenaan onder het menu, kunt u te allen tijde naar de winkelwagen en afrekenen.

Hoe kan ik contact opnemen met Kirjaboek?

Klik hier om naar de pagina contact te gaan.

Hoe gaat Kirjaboek met mijn gegevens om?

Om een goede en persoonlijke service te kunnen bieden, hebben wij bepaalde gegevens zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mail nodig. Uiteraard respecteert Kirjaboek de privacy van zijn klanten. Kirjaboek stelt derhalve onder geen beding deze gegevens ter beschikking aan derden die niet gelieerd zijn aan Kirjaboek.

Hoe kan ik betalen?

1. Via iDeal. Als u deze betaalwijze selecteert komt u automatisch bij het inlogscherm van uw eigen bank. Het te betalen bedrag en het rekeningnummer zijn al ingevuld. Dit is de eenvoudigste manier van betalen.

2. Via een eenmalige incassomachtiging, alleen mogelijk met een Nederlandse bank- of girorekening. Dit is een zeer veilige en eenvoudige manier van betalen. In het vakje 'rekeningnummer' vult u uw bank- of girorekeningnummer in. Hierbij machtigt u Kirjaboek ťťnmalig het factuurbedrag van uw bank- of girorekening af te schrijven. Wij zullen vertrouwelijk met uw rekeninginformatie omgaan en na verzending zal de rekeninginformatie worden vernietigd.

3. Vooruitbetaling (zelf overmaken), bij deze methode van betaling dient u het totaalbedrag over te maken naar ons bankrekeningnummer onder vermelding van het ordernummer. Alle benodigde informatie waaronder IBAN en BIC-code is te vinden in de bevestigingse-mail. Wanneer Kirjaboek het bedrag ontvangen heeft, wordt de bestelling binnen enkele dagen verzonden. Als het mogelijk is maak dan gebruik van iDeal of een eenmalige incassomachtiging voor een snellere afhandeling.

4. Met een factuur, alleen mogelijk voor boekhandels en bedrijven; kies optie 'vooruitbetalen' en schrijf bij de opmerkingen: 'Graag op factuur'.

Zijn alle prijzen inclusief btw?

Ja, alle prijzen zijn inclusief btw.

Wat is de levertijd van een besteld boek?

De boeken die u bestelt worden speciaal gemaakt voor u; dat wil zeggen dat het boek geprint en gebrocheerd wordt op het moment dat het boek besteld wordt. Door een efficiŽnte verwerking van de bestelling, aansturing van de productie en verzending van de boeken, wordt een boek binnen ongeveer anderhalve week geleverd, tenzij anders vermeld.

Hebben boekhandels recht op boekhandelskorting?

Kirjaboek conformeert zich aan het Reglement Handelsverkeer van de KVB waarbij de vaste boekenprijs een wezenlijk onderdeel is. De door Kirjaboek aangeboden boeken zijn onderhevig aan de vaste boekenprijs. De korting voor de erkende boekhandel is 15% van de bruto verkoopprijs exclusief btw. De verkoopprijs van het boek zal op factuur vermeld staan. De korting is niet zo hoog als u gewend bent, echter u kunt hiermee wel uw klanten tevreden stellen. Wellicht dat de toekomstige ontwikkelingen een verhoging mogelijk maken.

Hebben boekhandels recht op retour?

Daar ieder boek pas geproduceerd wordt nadat het verkocht is, kunt u in principe geen boeken retourneren.


Alle prijzen inclusief btw / © Kirjaboek.nl

Winkelwagen  Winkelwagen
0 boek(en) in de wagen
Totaal € 0,00
» Afrekenen
» FAQ

Betaling via iDeal mogelijk


Nieuws

Kirjaboek is nu ook op Facebook te vinden. Hier plaatsen we nieuws over recent verschenen boektitels, recensies en andere leuke weetjes. Zoek ons eens op en 'vind ons leuk'.


Alles over boeken uitgeven

© Copyright 2007-2017
Bureau Kirja

winkel | boek uitgeven | over ons | zoeken | winkelwagen | gastenboek